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WhatsApp + IA: el futuro de la experiencia del cliente en LATAM

Descubre cómo las marcas líderes de LATAM están transformando ventas y atención al cliente con IA conversacional en WhatsApp.

¿De qué trata el seminario web?

Los sistemas tradicionales de atención al cliente, como el correo electrónico o el teléfono, ya no dan abasto. No son capaces de gestionar interacciones de manera rápida, eficiente ni personalizada. Por supuesto, esto provoca clientes insatisfechos y procesos ineficientes.

En este webinar, queremos mostrarte cómo la combinación de WhatsApp y de la IA pueden transformar la experiencia de cliente y resolver los problemas de los sistemas tradicionales. 

En tan solo 1 hora, aprenderás de manera práctica cómo las empresas pueden optimizar su atención al cliente. Y te lo mostraremos enseñándote con casos de uso concretos y estrategias para escalar conversaciones automatizadas.

Qué aprenderás

Los sistemas tradicionales de atención al cliente, como el correo electrónico o el teléfono, ya no dan abasto. No son capaces de gestionar interacciones de manera rápida, eficiente ni personalizada. Por supuesto, esto provoca clientes insatisfechos y procesos ineficientes.

En este webinar, queremos mostrarte cómo la combinación de WhatsApp y de la IA pueden transformar la experiencia de cliente y resolver los problemas de los sistemas tradicionales. 

En tan solo 1 hora, aprenderás de manera práctica cómo las empresas pueden optimizar su atención al cliente. Y te lo mostraremos enseñándote con casos de uso concretos y estrategias para escalar conversaciones automatizadas.

¿Para quién es esta guía?

Directores de CX y Customer Experience Managers, que quieren aprender cómo mejorar la satisfacción del cliente con respuestas rápidas y personalizadas.
Responsables de Operaciones y Contact Center, que buscan automatizar conversaciones complejas para aumentar eficiencia.
Responsables de Soporte y Atención al Cliente, que trabajan en estrategias para gestionar casos de uso difíciles sin sobrecargar al equipo humano.
Product Managers y Marketing Managers, interesados en saber cómo los agentes de IA pueden mejorar el engagement y fidelización de clientes a través de canales de mensajería.

Este webinar está pensado para quienes quieren transformar la experiencia de cliente y optimizar sus operaciones:

El resultado final

Los sistemas tradicionales de atención al cliente, como el correo electrónico o el teléfono, ya no dan abasto. No son capaces de gestionar interacciones de manera rápida, eficiente ni personalizada. Por supuesto, esto provoca clientes insatisfechos y procesos ineficientes.

En este webinar, queremos mostrarte cómo la combinación de WhatsApp y de la IA pueden transformar la experiencia de cliente y resolver los problemas de los sistemas tradicionales. 

En tan solo 1 hora, aprenderás de manera práctica cómo las empresas pueden optimizar su atención al cliente. Y te lo mostraremos enseñándote con casos de uso concretos y estrategias para escalar conversaciones automatizadas.

Conoce a los ponentes

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