Webinar

WhatsApp + Agentes de IA: eficiencia y escala

Descubre cómo las empresas en España automatizan procesos complejos en WhatsApp con agentes de IA para mejorar eficiencia y experiencia del cliente.

¿De qué trata el seminario web?

Como sabes, los clientes esperan respuestas instantáneas y naturales, y las esperan en los canales que usan, como WhatsApp. No quieren esperar ni repetir información; buscan que cada interacción sea fluida y personalizada.

En ese sentido, la IA generativa y los agentes de IA ofrecen una oportunidad única: pasar de interacciones rígidas a conversaciones naturales que cubren todo el ciclo del cliente, desde la pre-venta hasta la fidelización de cliente, de manera escalable y eficiente. 

Y este es el tema del que vamos a hablar en este webinar: cómo aprovechar la potencia de los agentes de IA para transformar la experiencia del cliente de forma confiable y rentable; y de cómo desbloquear todo el potencial de los canales de mensajería para ofrecer experiencias VIP al 100% de los clientes.

Qué aprenderás

En menos de 50 minutos, entenderás: 

  • Qué tecnología está detrás de los Agentes de IA
  • Qué oportunidades vienen de la mano de los Agentes de IA
  • Cómo aprovechar al máximo las nuevas funcionalidades de WhatsApp para negocios y casos de uso que hasta ahora no eran posibles
  • Cómo poner en marcha un Agente IA en WhatsApp, viendo resultados de negocio y demo en vivo

¿Para quién es este vídeo?

Líderes de Customer Experience (CX), que quieren optimizar la atención y aumentar la satisfacción del cliente.
Responsables de Marketing y Ventas, que necesitan mejorar la conversión y la fidelización a través de canales automatizados.
Equipos de Atención al Cliente interesados en escalar la resolución de consultas manteniendo calidad y consistencia.
Directores de Operaciones, que buscan identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costes mediante automatización.

Esta charla está pensada y diseñada para quienes buscan mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente utilizando agentes de IA en todos los canales de mensajería:

  • Líderes de Customer Experience (CX), que quieren optimizar la atención y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Responsables de Marketing y Ventas, que necesitan mejorar la conversión y la fidelización a través de canales automatizados.
  • Equipos de Atención al Cliente interesados en escalar la resolución de consultas manteniendo calidad y consistencia.
  • Directores de Operaciones, que buscan identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costes mediante automatización.

El resultado final

Aprende en menos de 50 minutos cómo implementar Agentes de IA en WhatsApp, explora nuevas oportunidades en experiencia de cliente y déjate sorprender con resultados reales en acción, con una demo en vivo.

Conoce a los ponentes

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