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WhatsApp Coexistence
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WhatsApp Coexistence: qué es, cómo funciona y qué cambia para tu empresa

by Eric Pitarch, Hubtype CTO & Co-Founder

Mar 31, 2026
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WhatsApp Usernames para empresas: qué es el BSUID y cómo preparar tu contact center antes de junio de 2026

by Eric Pitarch, Hubtype CTO & Co-Founder

Mar 20, 2026
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Pantalla de un chat de WhatsApp con HubBank, mostrando el logo de WhatsApp en el centro rodeado por iconos bancarios como tarjeta, candado, firma, ahorro y gráfico, representando distintos servicios financieros automatizados.
Mensajería conversacional
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¿Es WhatsApp seguro? 5 razones por las que WhatsApp es un canal seguro para la comunicación B2C

by Marc Caballé, Hubtype CEO & cofundador

Oct 10, 2025
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Imagen dividida que muestra una interacción de servicio al cliente. A la izquierda, un hombre con auriculares en un call center tecleando en un ordenador. A la derecha, una mujer en la calle envía un mensaje por WhatsApp: 'Hola, me gustaría consultar el estado de mi reclamación.' El asistente responde: 'Claro, por favor indícanos tu número de reclamación.'
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Reducción de costos de call center con WhatsApp y chatbots

by Marc Caballé, Hubtype CEO & cofundador

Jul 11, 2025
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3 ejemplos de empresas que utilizan WhatsApp para el servicio al cliente

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Jun 18, 2025
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Chatbots para WhatsApp: de asistentes básicos a soluciones conversacionales estratégicas

by Eric Pitarch, Hubtype CTO & Co-Founder

May 13, 2025
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Mujer ejecutiva sonriendo al usar su celular con un gráfico emergente de cinco estrellas, simbolizando una experiencia positiva de atención al cliente automatizada.
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Servicio al cliente

¿Por qué es más rentable automatizar WhatsApp que mantener un call center?

by Marc Caballé, Hubtype CEO & cofundador

May 2, 2025
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Mujer usando su móvil mientras visualiza un mensaje automatizado que ofrece asistencia personalizada por categorías: salud, vehículo y hogar.
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WhatsApp para empresas en México: cómo funciona y por qué tu empresa debería incorporarlo en 2025

by Marc Caballé, Hubtype CEO & cofundador

Apr 15, 2025
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Hombre mirando su celular frente a edificio corporativo con texto en pantalla que dice “¿Cómo usar WhatsApp Business más eficientemente?”
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¿Cómo usar WhatsApp Business de manera más eficiente?

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Mar 13, 2025
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