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BOEHRINGER INGELHEIM

Hola, 

Ninoska

En el CX Health Summit en Barcelona vimos un reto compartido: escalar la atención al paciente sin incrementar recursos.

Me encantaría mostrarte cómo, mediante WhatsApp + IA, podríamos mejorar y automatizar la experiencia de tu empresa para aliviar realmente la carga tanto del paciente como de vuestro equipo.

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Marcas líderes confían en Hubtype para escalar el CX sin escalar costes.
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Limited Automation Capabilities

Hubtype's Automation Platform enables the creation of advanced chatbots and conversational applications that integrate various automation technologies, such as webviews, conversational flows, and multilingual AI. This allows businesses to automate intricate customer service processes effectively.

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Hubtype's Automation Platform enables the creation of advanced chatbots and conversational applications that integrate various automation technologies, such as webviews, conversational flows, and multilingual AI. This allows businesses to automate intricate customer service processes effectively.

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Hubtype's Automation Platform enables the creation of advanced chatbots and conversational applications that integrate various automation technologies, such as webviews, conversational flows, and multilingual AI. This allows businesses to automate intricate customer service processes effectively.

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Hubtype's Automation Platform enables the creation of advanced chatbots and conversational applications that integrate various automation technologies, such as webviews, conversational flows, and multilingual AI. This allows businesses to automate intricate customer service processes effectively.

Agentes de IA para WhatsApp y mensajería empresarial
Flujo de chat cifrado por usuario-agente a través de los servidores de WhatsApp y Hubtype, que muestra una comunicación segura en la plataforma de chatbot.Integración de la plataforma de chatbot Hubtype con Contentful, Salesforce, Zendesk y herramientas de análisis en un diseño circular.

Seguridad absoluta para empresas y pacientes

Para nuestros socios, la seguridad es fundamental. Nuestros sistemas y canales de mensajería son opciones extremadamente seguras para cualquier empresa que desee crear un servicio de atención al cliente basado en el chat. Nuestros chats tienen un cifrado de extremo a extremo en los mensajes, webhooks SSL seguros y, además, contamos con la certificación ISO 27001. Para obtener más información sobre nuestra arquitectura de la información, las pruebas de seguridad y más, ponte en contacto con nosotros a continuación.

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Flujo de chat cifrado por usuario-agente a través de los servidores de WhatsApp y Hubtype, que muestra una comunicación segura en la plataforma de chatbot.

Reduzca los costos con elementos interactivos

Logre nuevos niveles de eficiencia automatizando más casos de uso y consultas que nunca. Los clientes aprovechan nuestros portafolios de elementos interactivos específicos del sector, combinados con la inteligencia artificial y los flujos de decisión para crear experiencias que logren el 80% de conformidad con los bots.

El chatbot Hubtype añade una bolsa de 23 kg a través de una plataforma empresarial, mostrando la entrada del número de reserva y la selección de equipaje con la actualización total del precio.

Impulsa el CSAT con increíbles experiencias de usuario

Aumente sus puntuaciones de CSAT y NPS proporcionando un autoservicio más rápido e intuitivo con una transferencia de agentes sin problemas cuando sea necesario. Proporcione a los usuarios una combinación unificada de interacciones entre humanos y bots que brinde experiencias fluidas que se traduzcan en un aumento del doble en las puntuaciones de CSAT.

El chatbot Hubtype ayuda con la cancelación de vuelos y ofrece opciones: traslado gratuito, chat con asesores o reembolso para los usuarios de FlyAir.

Sube de nivel tu stack tecnológico

Hubtype se integra a la perfección con su oferta tecnológica, lo que le brinda todos los beneficios de nuestra automatización de próxima generación sin tener que cambiar las tecnologías existentes. Nos integramos con su CRM, servicio de asistencia, análisis de datos, CMS o IA existente.

Integración de la plataforma de chatbot Hubtype con Contentful, Salesforce, Zendesk y herramientas de análisis en un diseño circular.

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