Flow Builder: Moverse por la interfaz del Flow Builder

Descripción general

La interfaz del Flow Builder está diseñada para que la creación de aplicaciones conversacionales sea intuitiva y organizada.

Cada área de la pantalla cumple una función específica, desde gestionar flujos hasta configurar mensajes y acciones.

Las principales áreas de la interfaz

Barra superior

Utiliza la barra superior para gestionar las acciones de todo el proyecto:

• Habilitar agentes de IA: integra agentes de IA en tu flujo de trabajo.
• Activar la base de conocimientos: utiliza la base de conocimientos para generar respuestas.
• Seleccione el idioma: define o cambia el idioma del flujo.
• Historial de versiones: revisa o restaura versiones anteriores.
• Avance: prueba tu flujo antes de publicarlo.
• Publicar: publica tus actualizaciones en directo.
• Flow Builder de salida: regresa a tu lista de bots.

Lista de flujo conversacional

Ubicado en la esquina superior derecha, este menú te permite cambiar entre flujos o crear nuevos.

Cada proyecto incluye dos flujos por defecto:

• Principal: el punto de entrada de tu conversación.
• Derivación a agente: el flujo que se activa cuando el bot no puede responder a la pregunta de un usuario.

Cuadro de búsqueda

Busca rápidamente contenido específico escribiendo palabras clave y/o seleccionando el tipo de nodo que estás buscando. Los resultados se resaltarán y se acercarán al contenido relevante en el tablero.

Panel de construcción

Ubicado en el lado izquierdo, el Panel de Construcción contiene todos los tipos de contenido y acciones disponibles.

Simplemente arrástralos y suéltalos en el Tablero de Flujos para crear tu experiencia.

Flow Board

Este es el lienzo central donde vive la lógica conversacional.

Aquí puedes:

• Agregar y conectar contenido.
• Acercar o alejar la vista.
• Ver el flujo general.
• Deshacer o rehacer cambios.

Panel de edición

En el lado derecho, el Panel de Edición aparece cuando seleccionas un nodo de contenido.

Aquí puedes configurar el elemento seleccionado, como texto, botones, medios, condiciones o acciones.

Consejos para moverte por la interfaz

• Controles de zoom: utiliza el menú inferior derecho para hacer zoom o restablecer la vista.
• Atajos de teclado:

• Deshacer → Cmd/Ctrl + Z
• Rehacer → Cmd/Ctrl + Mayús + Z

• Haz clic y arrastra: muévete con fluidez alrededor de grandes corrientes de agua.