Asegúrese de que su implementación de Hubtype cumpla con los estándares de seguridad más altos. Obtenga información sobre las mejores prácticas de seguridad, los requisitos de cumplimiento, la protección de datos y cómo mantener un entorno de IA conversacional seguro.

Artículos

Seguridad, inicio de sesión único e inicio de sesión

Una guía completa sobre la seguridad de las cuentas. Gestiona tus credenciales de inicio de sesión, configura la autenticación de dos factores para mejorar la protección, integra el inicio de sesión único corporativo y sigue las instrucciones paso a paso para iniciar sesión y recuperar la cuenta.

Configuración de notificaciones

Toma el control de tus alertas. Obtén información sobre cómo configurar las notificaciones del navegador, elegir qué eventos activan una alerta (como los mensajes nuevos o los casos asignados) y personalizar la duración de la visualización para adaptarla a tu flujo de trabajo.

Traducción de idiomas e IA

Optimiza tu soporte multilingüe configurando las preferencias de traducción mediante IA. Establece el idioma principal y define reglas para la traducción automática de los mensajes de los clientes a fin de superar las barreras lingüísticas sin problemas.

Cuenta

Gestiona la configuración del servicio de asistencia de Hubtype: perfil, notificaciones, preferencias de idioma, cambios de contraseña y opciones de seguridad como la autenticación de dos factores.

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