✨ ¿Qué hay de nuevo?
Descubre más sobre Campaigns y AI Data Capture
Ya puedes explorar Campaigns y AI Data Capture directamente desde Hubtype, incluso si no están activos actualmente en tu organización.
Esto te facilita el entenderqué puede hacer cada complemento, ver cómo encajaría en tu experiencia de cliente y acceder a más información o solicitar una demo sin salir de la plataforma.
Cómo funciona
Tienes disponibles nuevas tarjetas para Campaigns y AI Data Capture en la sección de complementos. También verás un banner en la aplicación destacando Campaigns.
Desde cada complemento, puedes abrir una vista de Más información para:
- Ver un vídeo corto
- Entender cómo funciona la funcionalidad
- Contactarnos si quieres saber más
- Explorar guías y recursos en el Interactuar sección de nuestro Centro de ayuda
Por qué es importante
Ahora es más fácil descubrir funciones adicionales de Hubtype y evaluar si pueden ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes.
En lugar de buscar información en otros sitios, puedes explorar estos complementos directamente desde tu cuenta de Hubtype y decidir rápidamente si son útiles para tu equipo.
Gestiona tu organización desde un solo lugar
Hemos rediseñado Configuración de la organización para que la administración sea más sencilla y fácil de navegar.
Los administradores y gestores ahora pueden controlar las configuraciones principales a nivel de organización desde una única página centralizada.
Cómo funciona
Cinco áreas que antes estaban separadas ahora se agrupan en una página de Configuración , con pestañas dedicadas para:
- General
- Cuentas
- Proyectos
- Webhooks
- Plantillas
La anterior Descripción general la sección ahora se llama General.
Al abrir la Configuración desde el pie de página, accederás directamente a la nueva experiencia con pestañas. Los enlaces directos existentes a estas secciones seguirán funcionando y te redirigirán a la pestaña correspondiente.
Por qué es importante
Ahora es más fácil encontrar y gestionar los ajustes relacionados, lo que reduce la navegación innecesaria y simplifica la configuración de la organización.
⚡️ Mejoras
Métricas de rendimiento de Campaigns más precisas
Hemos corregido los datos históricos de las campañas para mejorar la precisión de sus informes.
Las métricas de Enviados, Fallidos, Omitidos y Respondidos ahora se muestran correctamente en todas las campañas, tanto actuales como pasadas.
Por qué es importante
Porque estas métricas ofrecen una visión más clara y fiable del rendimiento de las campañas en marcha.