Estandarización de títulos en Smart Intent: ahora los títulos se crean exclusivamente en minúsculas y utilizando guiones bajos en lugar de espacios. Además, se ha incluido un aviso (modal) que informa sobre las consecuencias antes de realizar cambios en ellos.
Pruebas de experiencia conversacional: la función de vista previa se ha limitado al chat web. Al hacer clic en el botón de prueba, se abre directamente la experiencia de este canal.
Control en la transferencia de casos: hemos añadido la opción de finalizar una transferencia sin enviar un mensaje de seguimiento automático. Ahora, cuando un agente cierra un caso, puedes elegir que no se envíe ninguna comunicación posterior.
Mejoras visuales en Flow Builder: hemos actualizado la interfaz de usuario, específicamente en la barra superior y en el panel de edición lateral derecho que aparece al seleccionar contenidos.

🛠️ Bug Fixes

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