Flow Builder: Añadir texto y botones de texto
¿Qué es el Texto?
El mensaje de Texto es el contenido que debes usar cuando quieras añadir texto al flujo de la conversación.
Cómo editar el Texto
En el contenido de Texto puedes editar:
- ID de contenido.
- Texto del mensaje: usando texto, emojis y variables.
- Añadir botón: aquí puedes incluir los botones que necesites (no se recomienda incluir más de 5 o 6 botones en el contenido de Texto).
Cómo se muestra el contenido de Texto en cada canal
¿Qué son los Botones de texto?
En el contenido de texto puedes añadir Botones de texto para mostrar al usuario final diferentes opciones que, una vez pulsen, les llevarán a rutas diferentes.
Cómo editar los Botones de texto
En los Botones de texto puedes editar:
- El texto del botón: puedes usar texto y emojis en el texto que aparece en el botón en el que hará clic el usuario final.
- La URL del botón: puedes añadir la dirección web a la que quieres redirigir al usuario una vez que haga clic en el botón.
- Mostrar botones como respuestas rápidas: puedes configurar los botones para que aparezcan como respuestas rápidas en la parte inferior de la pantalla de conversación. Ten en cuenta que este tipo de botón desaparecerá del chat una vez que el usuario haga clic en él.
Importante: los botones de respuesta rápida están disponibles en el chat web, Facebook, Twitter y Telegram. En WhatsApp, todos los botones se muestran como botones.
Cómo se muestran los Botones de texto en cada canal
