Flow Builder: Añadir una condición personalizada

¿Qué es una condición personalizada?

La condición personalizada te permite definir diferentes rutas en el flujo según variables personalizadas que se hayan definido previamente en el código del bot.

Esto hace posible adaptar el recorrido del usuario según el contexto específico o eventos que hayan ocurrido previamente en la conversación.

¿Cómo se edita una condición personalizada?

En la condición de estado personalizada, puedes editar:

• ID de contenido.
• Variable de condición: para usar variables de condición, debes definirlas en el código de la aplicación conversacional y luego agregarlas al menú desplegable Variable de condición con el mismo nombre. Una vez definidas, podrás seleccionar la que necesites.
• Formato de variable: una vez que añadas la variable, debes seleccionar su formato. Puede ser una secuencia de caracteres, booleano o numérico:
  

Secuencia de caracteres: con este formato, puedes incluir tantos valores como desees y cada uno seguirá una ruta diferente.

Booleano: con este formato, podrás establecer diferentes rutas dependiendo de si la variable es verdadera o falsa.

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Numérico: con este formato podrás incluir tantos valores como quieras y asignarle diferentes rutas.