✨ What's new?
⚡️ Improvements
Generador de flujos
- Condiciones: Los identificadores de contenido ahora son obligatorios para evitar posibles problemas en la experiencia conversacional.
- Estado del país: Se han añadido nuevos países a la lista de selección para ampliar la funcionalidad.
- Inicio de conversación: Ahora puede iniciar conversaciones con acciones y transferencias de bots, lo que permite la lógica personalizada o la transferencia inmediata a un agente.
Explorador de conversaciones: Hemos hecho que sea más fácil navegar por las conversaciones añadiendo nuevos filtros.
- Se agregó la posibilidad de filtrar por intención, si corresponde.
- Se agregó la posibilidad de filtrar por nombre de flujo, si corresponde.
Panel de control en tiempo real
- Fila total: Hemos agregado una fila total para que puedas ver las métricas en tiempo real de los proyectos, además de los datos de cada cola.
bandeja de entrada
- Nueva caja de chat: renovamos nuestra área de chat en Inbox para hacerla más accesible y facilitar a los agentes la tarea de adjuntar archivos.
🛠️ Bug Fixes
- Guardado automático: Problema resuelto para garantizar una funcionalidad de guardado uniforme.
- Chat web: Se ha corregido un problema por el que el indicador de escritura no siempre estaba visible en las áreas desplazables.